Consignes de sécurité
Confiance
Tous les utilisateurs Kazfeed sont enregistrés dans l’application. Chacun a accepté les principes de la Charte de la communauté et chacun partage la responsabilité de créer une communauté juste.
Assistance
Notre équipe est disponible ! Contactez-nous directement sur la plateforme en ligne en cas de questions ou d'inquiétudes liées à la sécurité.
Prévoyance
Nous concevons notre plateforme en ligne en ayant à l’esprit votre sécurité. Vous pouvez, vous aussi, agir pour assurer la sécurité. Voici quelques astuces pour assurer la sécurité de chacun.
Conseils de sécurité Kazfeed
- Partagez vos allergies
Dans la messagerie Kazfeed, faites savoir à votre hôte si vous êtes allergique ! Acariens, poils d’animaux, aliments… Cela permet à chacun de prendre ses dispositions pour rendre l’expérience des plus agréables.
- Respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
Pour toute préparation de repas, veuillez suivre les 12 étapes de la méthode HACCP. Stockage, lavage, cuisson, dressage… Chaque étape est un danger potentiel de contamination !
- Vérifiez les détails du lieu
Assurez-vous d’entrer dans la bonne maison. Pour cela, comparez l’adresse, la description du lieu et la photo de l’hôte avec les informations indiquées dans votre application.
Les repas Kazfeed ne peuvent être réservés qu'à partir de l'application.
N’entrez jamais dans une maison si celle-ci ou l'identité de l’hôte diffère de ce qui figure dans votre application.
- Demandez de confirmer votre identité
Vous pouvez demander aux hôtes ou aux convives de confirmer votre nom avant d’entrer. Votre hôte peut voir votre prénom dans son application, et son prénom s’affiche dans la vôtre. Pour échanger vos noms en toute sécurité, vous pouvez par exemple demander : « Quel prénom s’affiche sur votre application Kazfeed ? ».
L’hôte peut également vous demander de confirmer que vous connaissez son nom pour plus de sécurité.
- Suivez votre intuition
N'oubliez pas que si vous vous sentez en danger, vous pouvez mettre fin à l’événement à tout moment.
- Faites preuve de respect et de gentillesse
Respectez vos hôtes, les autres invités et le lieu.
- Laissez un commentaire
N’hésitez pas à noter votre Kazfeed dans l’application une fois que l’événement est terminé.
Vos commentaires permettent de garantir des événements sûrs et agréables pour tous les utilisateurs de Kazfeed.
Signalez tous vos problèmes de sécurité à Kazfeed.