La P'tite Cuisine

Très bien dans tous les domaines. Je recommande.

La cuisine est bonne sans problème. Par contre gros problèmes de sécurité concernant les enfants de moins d 1,20m en effet mon petit fils s est frappé la tête contre angle de comptoir mange debout, il s est tout de même ouvert le cuir chevelu sur 2 cm environ. Réponse du patron, ce n est pas ma faute les enfants doivent rester assis à table, je ne ferait aucun travaux pour arrondir les angles de ce comptoir. Durant tout le service perzonne n est venu demander des nouvelles de mon petit fils. Je trouve ca lamentable. Donc faite très attention à vos enfants dans cet établissement. Je ne reviendrai dommage le menu est sympa

Nous sommes venus dîner dans ce restaurant pour la deuxième fois, et malheureusement cette expérience a été très choquante.

Notre fils de 5 ans s’est levé de table quelques secondes pour rejoindre son papa. Le restaurant est équipé de tables surélevées avec des angles très saillants, à hauteur de la tête d’un enfant. Il s’est violemment cogné contre l’un de ces angles et s’est ouvert le crâne. Il saignait abondamment et hurlait de douleur.

J’ai dû demander moi-même de la glace pour le soulager. Pendant tout cet incident, aucun serveur n’est venu prendre de ses nouvelles ni nous demander si nous avions besoin d’aide. Quant au responsable, son attitude a été encore plus décevante : aucune compassion, aucune inquiétude, aucun geste.

Lorsque j’ai fait part de mon mécontentement à un serveur, celui-ci m’a répondu que ce n’était “pas la première fois que cela arrivait”. Cette réponse est particulièrement inquiétante.

En quittant le restaurant, mon père a échangé avec le patron. Sa réponse a été qu’il ne modifierait pas les angles de ses tables et que les enfants devaient simplement rester assis sans jamais se lever. Une réaction que nous avons trouvée profondément méprisante et totalement dénuée d’empathie.

Un accident peut arriver n’importe où. En revanche, le manque total de considération après qu’un enfant de 5 ans se soit ouvert la tête est, pour nous, inacceptable. Nous sommes repartis extrêmement déçus par l’accueil et la gestion de cette situation.