Le Patio by Oceania, Restaurant Bar lounge Terrasse

Nous avons dîné hier soir et c’était super ! Merci pour votre accueil et la qualité du service. Nous avons passé un excellent moment

Service affreusement long. Y compris pour des boissons de base. Les plats arrivent en ordre dispersé : plat de résistance avant l'entrée...1h45 pour 3 entrées faciles à préparer et un risotto. Pas particulierement inspirés ni réussis. Chers pour la qualité. Malheureusement ce n'est pas la première fois que ça arrive dans ce restaurant. Aucun geste commercial pour rattraper le coup. Des excuses bidon, le recours aux extra, le salon Vivatech...est-ce que le client y est pour quelque chose ? Non.
Pas à la hauteur tout simplement.
À éviter pour rester de bonne humeur sans gâcher sa soirée.

J'adore Le Patio ! La nourriture est excellente et le personnel est formidable ! Je m'installe toujours au bar car je suis souvent seule et le personnel est très sympathique et engage facilement la conversation, ce qui fait que je ne me sens jamais seule. Un grand merci à Romi ! Elle me prépare toujours les meilleurs cocktails, même s'ils ne sont pas à la carte, et elle est tout simplement fantastique !

La seule raison pour laquelle je ne mets que 4 étoiles est que j'ai l'impression qu'ils manquent cruellement de personnel. J'ai séjourné à l'hôtel Oceania en novembre dernier et en mai de cette année, et à chaque fois, j'ai constaté que le personnel était souvent débordé et devait effectuer des tâches qui ne font pas partie de leurs attributions. Par exemple, le barman doit non seulement gérer le bar, mais aussi prendre les commandes, servir les plats et les boissons, et parfois même débarrasser après les clients. Et c'est le cas pour tout le personnel, pas seulement le barman. Je pense que pour un établissement quatre étoiles avec un personnel exceptionnel, ce personnel exceptionnel devrait bénéficier du soutien nécessaire pour s'épanouir.

Sinon, l'ambiance est super, la nourriture et les boissons sont excellentes, et c'est globalement un endroit où il fait bon vivre.

Super soirée, merci Faysal, un super accueil!