Restaurant Chez Charles

Nous aimons beaucoup ce restaurant avec ma famille. Nous sommes toujours bien accueillis. Nous emportons également des pizzas de temps en temps et sommes très satisfaits.

Très bon établissement de manière générale. Avec une mention spéciale pour les pizzas qui sont excellentes

Très sympa, par contre le serveur ne connait pas la différence entre un tartare au couteau et un tartare à la viande haché.... ça fait tâche.

Un accueil chaleureux et familial pour une cuisine excellente !! Un service rapide et un staff attentif, merci a vous pour ce délicieux moment !

Beau cadre, plats corrects. Certains serveurs étaient très agréables, d’autres gagneraient à revoir leur conception du service.

Je tiens tout de même à partager une expérience assez lunaire. Un serveur s’est empressé de me proposer un doggy bag pour emporter le reste de mon repas. Une attention que j’ai d’abord trouvée très appréciable.

Ma surprise a été de constater que, dans cet établissement, un doggy bag semble se résumer à une simple feuille d’aluminium déposée sur la table, le client étant manifestement promu au poste d’emballeur de service. Pourquoi pas.

L’expérience ne s’est cependant pas arrêtée là. Pendant que je faisais moi-même ce qu’il était censé me faciliter, le serveur est resté planté à côté de moi, les bras croisés, à observer chacun de mes gestes avec un enthousiasme remarquable. Il a même pris la peine de commenter ma technique d’emballage tout au long de l’opération. C’est assez fascinant de constater qu’il n’avait pas le temps d’emballer le repas, mais qu’il disposait en revanche de tout le loisir nécessaire pour superviser mon travail et distribuer des conseils dont je me serais très bien passée.

Je ne savais pas que le restaurant proposait également un atelier “Comment emballer son propre repas sous le regard d’un serveur”. Une expérience originale, certes, mais pas vraiment celle que j’attends lorsque je vais au restaurant.

Heureusement, ce comportement ne reflète pas l’ensemble de l’équipe. Il n’en reste pas moins déplacé, peu professionnel et suffisamment marquant pour être signalé.